Após aguardar mais de quarenta dias sem ter uma posição concreta sobre o prazo de conclusão do serviço do motor, desisti da moto e pedi o desfazimento do negócio. Como eu considero o tipo do problema (dano ao cilindro e pistão) algo grave (principalmente, por se tratar de produto zero quilômetro) e por não me darem sequer a previsão das peças de reposição, achei mais sensato e mais seguro desistir do produto.
Não foi rápido conseguir que o meu pedido de cancelamento da venda fosse atendido. Passaram-se mais de dois meses, entre indas e vindas, telefonemas e e-mails, até que meu pedido fosse acatado de fato, até que o montante fosse depositado em minha conta. Apesar de várias manobras protelatórias, por parte da gerência e da administração, felizmente, eu consegui resolver o problema pela via administrativa.
Infelizmente, fiquei muito pouco tempo com a moto para poder prestar informações mais interessantes sobre o desempenho e a qualidade dos materiais. O que eu sinto hoje é uma mescla de frustração e alívio - parte por não ter curtido mais a moto, parte pela sensação de que me livrei de um problema maior.
A partir de hoje, como não possuo mais a moto, não continuarei atualizando o blog. Espero que o pouco que eu consegui relatar venha a ser de alguma utilidade.
